Á & Á ajándék - Általános szerződési feltételek - ÁSZF

1. Szolgáltató adatai

Név: Á&Á Ajándék – Szekrényné Fiola Ágnes Irén (egyéni vállalkozó)
Székhely: 8400 Ajka, Hét vezér utca 1/A 2/7
E-mail: aandagrafika@gmail.com
Weboldal: https://www.aaajandek.hu
Adószám: 55322520-1-39
Adózási státusz: alanyi adómentes


2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak.

A megrendeléssel a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta.


3. A szerződés létrejötte

A szerződés elektronikus úton, a weboldalon leadott megrendeléssel jön létre.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

A szerződés magyar nyelvű.


4. Megrendelés menete

  1. Termék kiválasztása

  2. Kosárba helyezés

  3. Szállítási és fizetési mód kiválasztása

  4. Megrendelés elküldése

  5. Visszaigazoló e-mail

A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására indokolt esetben.


5. Termékek jellege és teljesítési határidő

A webáruházban kizárólag fizikai termékek kerülnek értékesítésre.

Teljesítési idők:

  • Sublimációs termékek: 1–2 munkanap

  • 3D nyomtatott termékek: legfeljebb 5 munkanap

  • Nyomdai termékek (pl. naptár): legfeljebb 7 naptári nap

A teljesítési idő a megrendelés visszaigazolásától számítandó.


6. Árak

Az árak forintban értendők.
A Szolgáltató alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

A szállítási költség külön kerül feltüntetésre.


7. Fizetési módok

A vásárlás során az alábbi fizetési módok érhetők el:

  • SimplePay online bankkártyás fizetés

  • Banki átutalás

  • Utánvét

A fizetés lebonyolítása a választott fizetési szolgáltató rendszerében történik.


8. Szállítás és átvétel

Szállítási módok:

  • MPL futárszolgálat

  • FoxPost csomagautomata

  • Személyes átvétel Ajkán

Szállítási terület:

  • kizárólag Magyarország


9. Számlázás

A Szolgáltató minden vásárlásról számlát állít ki.

A számla:

  • elektronikusan e-mailben kerül megküldésre

  • és papír alapon a csomagban is elhelyezésre kerül


10. Elállási jog

A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási jog nem gyakorolható:

  • egyedi igények alapján készített termékek esetén (pl. névre szóló, egyedi grafika)

Az elállást e-mailben kell jelezni.


11. Kellékszavatosság, jótállás

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint jár el.


12. Panaszkezelés

Panasz benyújtása kizárólag e-mailben lehetséges:
📧 aandagrafika@gmail.com

Sérült csomag esetén:

  • átvételkor jegyzőkönyv felvétele a futárnál

  • fotók készítése a sérülésről

  • reklamáció a kézbesítéstől számított 24 órán belül

A határidőn túli reklamációt a Szolgáltató nem köteles elfogadni.


13. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel:

  • vis maior eseményekért

  • harmadik fél szolgáltatásának hibájáért

  • nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért


14. Jogérvényesítés, békéltető testület

A Vásárló jogosult panaszt tenni a lakóhelye szerinti békéltető testületnél.


15. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Ajka, 2026. 01. 16